目前投诉快递公司最有效的方法就是在国家邮政局申诉网站上投诉,一般网站申诉的前提是已经投诉但没有结果或者是对结果不满意的都可以再次投诉。
国家邮政局申诉网站是由国家邮政局建立的投诉网站,几乎能管理国内的所有快递。由于这个投诉已经上升到国家级别,对企业有很大的惩罚力度,所以投诉效果非常好。
我们需要先注册一个账号。然后根据页面提示,填写真实的申诉信息。提交申诉后,只要等待快递公司主动联系你即可。一般来说,48小时内就会有处理结果。
该投诉方法仅适用于企业投诉无果,且超7天后使用。遇到快递问题,建议大家先联系快递公司。如果对方敷衍了事,或者态度极差不予处理,再通过国家邮政局投诉。
三、快递投诉12305什么后果
很多人在网上购物的过程中都有不好的遭遇,包裹破坏,包裹遗失等等,为了更好的维护我们自身的权益,这个时候我们就需要投诉快递,国家邮政局投诉网站12325是监管快递的机构,对于快递有很大的约束力,那快递投诉12305什么后果呢
看具体情况,也要看你的投诉是否属于受理范围内。如果属于受理范围,你多次与快递公司反应,也未得到解决。邮政这边要看事情的大小,予以警告整改,情节严重可要求快递公司背书,限制该快递公司业务,甚至要求停业等。
快递投诉12305是我们解决问题所使用最后的手段,快递那么多,快递员就更多了,总有几个快递员不负责,对于常规投诉解决不了问题的快递,我们只有投诉到12305来解决。当然这也是不得已的办法,不要必要的情况,不要轻易到12305投诉,毕竟快递员也不容易。
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