一、负责网格内用户的内部故障进行无偿处理,主要包括表记下方进用户的线路部分,用户内部的漏电保护器、插座、开关等(不含用户内部家用电器等)
二、对于用户的报修要第一时间进行内外部判断,如涉及外部故障,第一时间报告电力网格辅导员
三、按照要求,完成网格内的各项专项工作,重点在用户内部用电安全、依法用电宣传等方面,切实改善提高网格内的内部用电管理水平
供电公司网格员主要职责
供电公司网格员职责为巡视走访、信息上报、客户优质服务等,基本不动供电设备,大多数表箱表计上分界,抓抓异损等,有设备消缺和运维工作,直接上报交运维班组处理。
同时,供电所人员集中管控,从安全上,把控住人员到那里去,在干什么,避免了无票无单工作。
从服务上,避免了过去台区经理一管到底,容易滋生违规违纪问题等。
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